ხშირად დასმული კითხვები
შეკვეთის გასაკეთებლად აირჩიეთ სასურველი პროდუქტი, დაამატეთ ის კალათაში და დააჭირეთ ღილაკს „შეკვეთის გაფორმება“. შემდეგ შეავსეთ საჭირო ინფორმაცია და დაადასტურეთ შეკვეთა.
cleanshop.ge-ზე გადახდა შესაძლებელია საბანკო გადარიცხვით ან სხვა ხელმისაწვდომი ონლაინ გადახდის მეთოდებით, რომლებიც მითითებულია შეკვეთის გაფორმების დროს.
მიწოდების დრო დამოკიდებულია თქვენს ადგილმდებარეობაზე. როგორც წესი, შეკვეთები იგზავნება 1-3 სამუშაო დღეში შეკვეთის დადასტურების შემდეგ.
შეკვეთის გაფორმების შემდეგ თქვენ მიიღებთ ელ.ფოსტით შეტყობინებას, სადაც მითითებული იქნება შეკვეთის დეტალები და სტატუსი.
დიახ, შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია იმ შემთხვევაში, თუ შეკვეთა ჯერ არ არის გაგზავნილი. ამისთვის დაგვიკავშირდით რაც შეიძლება მალე.
დიახ, პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია შეძენიდან 14 დღის განმავლობაში, თუ პროდუქტი არ არის გამოყენებული და შენარჩუნებულია მისი ორიგინალური მდგომარეობა.
თუ მიიღეთ დაზიანებული ან არასწორი პროდუქტი, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ 48 საათის განმავლობაში, რათა სწრაფად მოგვარდეს საკითხი.
დიახ, ჩვენ ვიყენებთ უსაფრთხოების თანამედროვე მეთოდებს, მათ შორის SSL დაცვას, რათა თქვენი პერსონალური ინფორმაცია იყოს დაცული.
თქვენ შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ელ.ფოსტით ან საიტზე მითითებული საკონტაქტო ფორმის საშუალებით.
ჩვენი ახალი პროდუქტებისა და სპეციალური შეთავაზებების შესახებ ინფორმაციის მისაღებად შეგიძლიათ გამოიწეროთ ჩვენი სიახლეები ან რეგულარულად ეწვიოთ საიტს cleanshop.ge და გამოგვყეთ სოციალურ ქსელებში
